آیا ثبت آگهی در نیاز هزینه دارد؟

کاربران نیاز، تا 10 عدد آگهی را در تمام دسته بندی ها مجاز به ثبت بصورت رایگان هستند و پس از آن بابت ثبت و خدمات دیگر نیاز به پرداخت تعرفه می باشد.

خدمات نیاز برای ارتقای آگهی (نردبان، تبلیغات و…) چیست؟

با کلیک بر روی این لینک می توانید خدمات و تعرفه های نیاز را مشاهده کنید.

چرا وضعیت آگهی من «در انتظار پرداخت» است؟

هر کاربر مجاز به ثبت تعداد 10 آگهی رایگان در تمامی دسته بندی ها می باشد و در صورت اتمام این تعداد باید بزای ثبت و تایید آگهی های جدید بسته های نیاز را خریداری کند.

در صورتی که فرآیند پرداخت را طی نکنید، آگهی شما منتشر نشده و در انتظار پرداخت باقی می‌ماند.

برای مشاهدهٔ وضعیت آگهی‌هایی که نیاز به پرداخت دارند، می‌توانید به صفحهٔ «حساب کاربری من» رفته و در بخش «آگهی‌های من» همهٔ آگهی‌های خود را به همراه وضعیت هرکدام مشاهده و با انتخاب آگهی‌هایی که در انتظار پرداخت هستند مراحل پرداخت را طی کنید تا آگهی وارد صف بررسی و انتشار شود.

توجه داشته باشید که برای انتشار آگهی‌هایی که در انتظار پرداخت هستند تنها ۷ روز فرصت دارید تا هزینه را پرداخت کنید و در صورت عدم پرداخت، اگهی منقضی شده و لازم است برای ثبت، دوباره اقدام کنید.

چطور در نیاز پرداخت انجام دهم؟

پس از مشخص شدن بسته و خدمات مدنظر شما بر روی گزینه پرداخت کلیک کرده تا وارد درگاه پرداخت آنلاین بانکی شوید و با وارد کردن اطلاعات کارت و رمز پویا فرایند رو تکمیل کنید.

چرا با اینکه پرداخت را انجام داده‌ام، خدمتی دریافت نکرده‌ام؟

لطفا توجه کنید که اینجا منظور از خدمت، موارد مربوط به ثبت و ارتقای آگهی در برنامه نیاز است. به این صورت که بابت ثبت و یا ارتقای آگهی پرداخت انجام داده اید اما خدمت مورد نظر بر روی آگهی اعمال نشده است.

• پرداخت ناموفق درگاه بانکی

در صورت پرداخت ناموفق، مبلغ پرداختی به صورت خودکار به حساب شما بازگردانده می‌شود. در صورتی که مبلغی به حساب شما بازنگشت، ممکن است مشکل و یا اختلالی از سمت درگاه بانک و یا شبکه شتاب صورت گرفته باشد. در این صورت، بانک موظف است طی ۷۲ ساعت نسبت به بازپرداخت وجه اقدام نماید. لذا خواهشمندیم تا آن زمان (۷۲ ساعت) شکیبا باشید و پس از این زمان از طریق بانک خود موضوع را پیگیری کنید.

در صورت عدم بازگشت وجه کسر شده به حساب پس از ۷۲ ساعت، با بانک خود تماس بگیرید و با دادن اطلاعات تراکنش خود، علت را جویا شوید.

توجه داشته باشید که با توجه به مبلغ کسر شده، ممکن است پیامک بازگشت وجه از سوی بانک برای شما ارسال نشود و نیاز به بررسی صورت حساب باشد.